Domande Frequenti (FAQ)
Tutto quello che devi sapere sul tuo shopping su LOVABLE
Quali sono i tempi di spedizione?
Le spedizioni standard in Italia richiedono solitamente 2-4 giorni lavorativi. Riceverai un codice di tracciamento via email non appena il tuo ordine lascerà il nostro magazzino.
Come posso effettuare un reso?
Puoi restituire qualsiasi articolo entro 30 giorni dalla consegna. Assicurati che i prodotti siano nelle condizioni originali e contatta il nostro servizio clienti per avviare la procedura.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, Amex), PayPal, Apple Pay e offriamo anche la possibilità di pagamento in 3 rate senza interessi tramite Klarna.
Come posso scegliere la taglia corretta?
In ogni pagina prodotto troverai una 'Guida alle Taglie' dettagliata con le misure in centimetri per aiutarti a trovare la vestibilità perfetta per il tuo corpo.
I materiali utilizzati sono sostenibili?
In LOVABLE ci impegniamo per la moda etica. Utilizziamo tessuti di alta qualità e stiamo progressivamente introducendo materiali riciclati e cotone organico nelle nostre collezioni.
Posso modificare o annullare un ordine già effettuato?
Se l'ordine non è ancora stato elaborato dal nostro centro logistico, è possibile modificarlo o annullarlo. Ti consigliamo di contattarci via chat o email il prima possibile.